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Häufig gestellte Fragen
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Sind eure Lizenzen original und zuverlässig?
Bei DirectLicenz.de kannst du Pre-Owned-Softwarelizenzen mit gutem Gewissen erwerben. Wir handeln gemäß den Vorgaben des Europäischen Gerichtshofs, wie sie im Urteil ECLI:EU:C:2012:407 festgelegt sind. In diesem Urteil wurde entschieden, dass unbefristete Lizenzen unter bestimmten Voraussetzungen rechtmäßig weiterverkauft werden dürfen.
Wir bieten ausschließlich europäische Lizenzen an, die ursprünglich unbefristet und zu einem marktüblichen Preis erworben wurden. Zudem stellen wir sicher, dass diese Lizenzen vom ursprünglichen Nutzer nicht mehr verwendet werden. So erhältst du eine Lizenz, die du zeitlich unbegrenzt nutzen kannst.
Wie schnell erhalte ich meinen Lizenzschlüssel?
Nach Abschluss der Zahlung erhältst du deinen Lizenzschlüssel direkt in dein E-Mail-Postfach, in der Regel innerhalb weniger Minuten. So kannst du ohne Verzögerung sofort loslegen!
Was muss ich tun, wenn ich Hilfe bei der Installation benötige?
Unser Kundenservice steht dir bei der Installation oder Aktivierung gerne zur Seite. Kontaktiere uns einfach per E-Mail für persönliche Unterstützung.
Was passiert, wenn mein Lizenzschlüssel nicht funktioniert?
In dem seltenen Fall, dass dein Lizenzschlüssel nicht funktioniert, unterstützen wir dich umgehend bei der Lösung des Problems oder stellen dir einen neuen Schlüssel zur Verfügung. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!
Warum sind eure Lizenzen günstiger als anderswo?
Da wir direkt einkaufen und Mengenrabatte an unsere Kunden weitergeben, können wir originale Lizenzen zu attraktiven Preisen anbieten, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
Gibt es zusätzliche Kosten oder versteckte Bedingungen?
Nein, bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Der Preis, den du siehst, ist der Preis, den du zahlst, inklusive Support und Installationshilfe, wenn nötig.
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